導(dǎo)讀：深圳辦公家具廠家提高服務(wù)才能夠更好的在競(jìng)爭(zhēng)中生出，想通品質(zhì)的辦公家具在銷售價(jià)格相同的情況下，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇符合更好的辦公家具公司進(jìn)行合作，要知道售前的服務(wù)好不好，給消費(fèi)者留下的影響是非常不一樣的，比如前期見面的時(shí)候有沒有給消費(fèi)者提供ppt設(shè)計(jì)方案、有沒有提供報(bào)價(jià)方案，設(shè)計(jì)圖紙等，這些服務(wù)看似每個(gè)辦公家具公司可能都會(huì)提供，但是是否是在第一次會(huì)面的時(shí)候就充分準(zhǔn)備好就不一定了，有的辦公家具公司為了節(jié)省人力成本，對(duì)于售前服務(wù)并沒有做到面面俱到，從而會(huì)損失一部分的客戶的成單率。

　　除此之外，深圳辦公家具廠家在跟單的時(shí)候是一對(duì)一還是多對(duì)一夜很關(guān)鍵，現(xiàn)在已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的年代了，一個(gè)業(yè)務(wù)員去跟單和一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟單的效果是不一樣的，如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合客戶進(jìn)行售前的工作，那么客戶會(huì)覺得你很專業(yè)，即便在接下來的報(bào)價(jià)中可能會(huì)搞過其他家也能夠接受，而如果你是一個(gè)人從頭到尾跟完，那么難免會(huì)讓別人覺得你是個(gè)背包客，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　所以想要提高辦公家具的成單率就不能夠單打獨(dú)斗，必須要幾個(gè)人一起配合效果才會(huì)更好，比如需要配置設(shè)計(jì)師、跟單員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝的師傅，這樣一個(gè)項(xiàng)目下來客戶對(duì)我們的專業(yè)度就會(huì)大大提升，畢竟每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人進(jìn)行對(duì)接，這將會(huì)大大提高企業(yè)在客戶心中的形象，從而建立下一次合作的機(jī)會(huì)。這樣有利于企業(yè)做口碑傳播塑造品牌形象，有利于辦公家具廠家長期的發(fā)展。

　　由此可以看出深圳辦公家具廠家提高服務(wù)品質(zhì)是勢(shì)在必行的工作，而提高服務(wù)就必須要在服務(wù)上投入更多的精力，比如人員的分配上要更合理，需要更專業(yè)的人員素質(zhì)與辦公效率，這樣能夠提高服務(wù)的同時(shí)節(jié)省成本，有利于在終端的定價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最好有一套標(biāo)準(zhǔn)化，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化才能夠讓客戶滿意度變得跟高。